Στη Solarlight έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα.

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν επιβαρύνεστε μόνο με το κόστος επιστροφής, σε περίπτωση αλλαγής κάποιου προϊόντος επιβαρύνεστε και με το κόστος επιστροφής αλλά και το κόστος αποστολής του νέου προϊόντος.

Επιστροφές ή αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο αγοράς.

Για την αποφυγή ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε κατά τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και την συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν εμφανή ελαττώματα (π.χ. χτυπημένο ή λάθος προϊόν κτλ.).

Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μας επιστρέψετε ή να αλλάξετε τα προϊόντα που αγοράσατε θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά στο 2310 30 32 39 .